A Teoria Clássica da Administração foi desenvolvida por Henry Fayol. Essa teoria buscou o aumento da eficiência das empresas com foco na forma e disposição dos órgãos componentes da organização e sua relações estruturais.
Diferentemente da Administração Científica de Frederick Taylor, a abordagem se dá a partir de toda a organização para as suas partes componentes (departamentos). A preocupação com a visão global possibilitava a melhor maneira de subdividir a empresa sob a centralização de um chefe principal. A ênfase se dava na estrutura.
Fayol considerava que independentemente das características das organizações, suas operações poderiam ser divididas em seis grupos ou funções básicas. Sendo elas: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
As funções administrativas subdividem-se em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. A saber:
Previsão – Sendo a primeira das funções, esta preocupa-se com a forma como os objetivos serão alcançados, fazendo sempre um sondagem do futuro, a partir do planejamento de metas a serem atingidas.
Organização – refere-se a organização dos recursos humanos, financeiros e materiais da empresa, colocando em prática de acordo com o planejamento feito na função anterior.
Comando – refere-se à execução das tarefas pelos subordinados, seguindo o planejamento previamente desenvolvido.
Coordenação – a implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas.
Controle – refere-se ao estabelecimento de padrões de medidas de desempenho, com a preocupação de que as metas serão cumpridas e de que o planejamento seja posto em prática da forma que a empresa espera.
PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO SEGUNDO FAYOL
Fayol desenvolveu 14 princípios norteadores para a administração. São eles:
1. Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência.
3. Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.
5. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas.
7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
8. Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
9. Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.
10. Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.
11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa.
13. Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
14. Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização."
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